La vigilancia tecnológica y la inteligencia estratégica como herramientas clave en los niveles de formación universitario: experiencia de caso de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Resumo
Teniendo en cuenta el contexto actual en el cual nos encontramos, donde los datos, la
información y el conocimiento, son factores clave en entornos altamente competitivos, tomar
decisiones más acertadas y de manera anticipada, puede generar para las organizaciones grandes
ventajas competitivas.
Por otra parte, instituciones académicas como universidades, tienen que estar innovando
permanentemente y para eso necesitan contar con nuevas herramientas que les permitan: mejorar
sus procesos y métodos de enseñanzas, ofrecer una mejor oferta académica más competitiva y de
mayor nivel, formar profesionales de altísimo nivel, promover y llevar a cabo nuevas líneas de
investigación que tengan potencial de desarrollo tecnológico, fomentar y promover la cultura
emprendedora, incorporar las tics a los procesos de educación, entre otros aspectos.
En estos tiempos, la Universidad se ha convertido en una organización compleja y, por ello, debe
definir estrategias orientadas a mejorar los procesos de toma de decisiones en búsqueda de
nuevas oportunidades y detección de amenazas de manera anticipada. Para esto, juegan un rol
muy importante, la Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Estratégica.
El presente trabajo tiene como objetivo describir la experiencia de la Facultad de Ingeniería de la
Universidad Nacional de Lomas de Zamora (FI-UNLZ) en el diseño, implementación y puesta en
valor de las disciplinas de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Estratégica como herramientas
estratégicas y de innovación, para satisfacer las necesidades internas y del entorno. Además se
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describen las distintas líneas de trabajo, metodologías, cartera de productos y servicios que se
desarrollaron e implementaron dentro de la institución y cómo estas actividades influyen en los
niveles de formación en las carreras de Ingeniería.