Facilitar a los Consumidores el Acceso a la Justicia

Abstract

El objeto de este artículo es determinar el alcance que debe conferirse a la noción de “justicia gratuita” que la LDC emplea en los arts. 53 y 55, según que se trate de un reclamo relativo a un interés o derecho individual o bien a uno de incidencia colectiva, sea iniciada la acción por un consumidor o por una asociación de consumidores. Para ello se revisará el alcance legal que tiene el concepto tanto a nivel nacional como provincial tal como surge de los diferentes tratados, pactos, convenciones y declaraciones de rango supralegal, así como de la Constitución Nacional. Se concluye que la eliminación de barreras económicas que impiden el acceso a la justicia no solo beneficia al consumidor afectado sino que también representa una faceta social.